2021广州农商银行客户服务部客服坐席岗社会招聘公告

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平均收益：12万元/年 岗位薪酬：5-8万元/年 咨询费佣：5-10万元/岗 交易方式：分期支付 服务周期：3-12个月 最低担保金：5000元 费佣/收益 < 0.36 回本周期：<6个月 预约人数：>12人 剩余名额：<4个/岗.人 岗位类别：行政/专技/其他 学历要求：专科/本科/研究生

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备考交流群 2022广东农商银行校园招聘公告（正式发布） 公告解读

广州农商银行客服坐席岗社会招聘

招聘类别：社会招聘

招聘单位：客户服务部

工作地点：广东省-广州市

薪资范围：面议

招聘人数：若干

工作性质：全职

发布时间：2021-07-06

截止时间：2021-07-31

工作职责：

1.通过电话、文字或视频的方式，为我行客户提供优质、快捷、准确的7×24产品、服务、业务流程咨询以及业务受理、投诉处理服务，旨在提高客户的满意度与忠诚度，维护良好的企业形象和客户关系;

2.配合开展针对性的呼入或呼出营销，引导客户进行业务办理;

3.完成部门设定的个人KPI指标任务，持续改善个人的服务质量及工作效率，杜绝出现严重不满意事件。

任职资格：

1.年龄一般在30周岁及以下;

2.原则上要求大学本科及以上学历，金融相关专业者优先考虑;有客服相关从业经验者优先考虑;

3.国粤语标准、流利，声音清晰甜美，具备较强的语言表达能力。样貌清秀，形象佳，镜头感好者优先考虑;

4.性格开朗，耐心有礼，具备良好的服务意识，能准确理解客户的问题、把握客户心理、解决客户问题;

5.能熟练操作电脑并熟悉Office办公软件的运用;

6.接受24小时轮班，有较强的工作责任感和团队精神。

原标题：/

文章来源：http://grcbank.zhiye.com/social

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